创业邦获悉，近日外卖代运营服务商象扑获得了星瀚资本、英谊资本的600万战略投资。据创始人兼CEO柯必成介绍，本轮融资将主要用于团队成员的升级和管理环境的改善。

成立于2017年3月的象扑，致力于为中小型商户提供一体化的代运营服务。柯必成说，就互联网化程度来说，很多传统餐饮商户不了解线上运营。但同时，外卖作为一个万亿级的市场，人人都想分一杯羹。象扑即是想解决这类商户的痛点。

从具体操作层面，柯必成介绍，首先，不同商户会存在不同的问题，象扑会首先对商户进行问题诊断，把其目前存在的问题罗列出来，然后针对这些问题，前半个月会先通过解决细节性的问题观察效果，继而看该商户适合什么样的模式，再进行整体策略的调整。对于目前出现最多的问题，柯必成表示大部分集中在产品结构、线上流量获取以及客户运营方面。

就常规服务来说，象扑主要集中在运营推广和供应链升级两个方面。运营推广以帮助商户获取本地流量为目的，进行产品的规划、图片拍摄、店铺活动策划、平台运营等。供应链方面，象扑不直接切入供应链，而是通过帮助商户对接供应商，进行食材到耗材的升级，进一步降低成本，优化成本结构。

另外，除了常规的代运营服务，象扑还帮助一些连锁品牌做规模化的推广。柯必成举例说，一些优质的餐饮门店，菜品做的很好，每天顾客盈门，对单店的管理和运营细节有较好的把控，但却不具备规模化扩张的能力。针对于此，象扑会向商户提供联营服务，帮助商户对接市场团队，进行加盟商的大规模招募和市场的扩张。

据象扑官方透漏，截止目前，象扑已经服务过40多个知名品牌，合计门店1000家左右。

下一步，柯必成说，象扑会继续扩张代运营业务，将代运营服务与第三方做更深层次的绑定，比如引入SAAS系统等，通过数据帮助商户直观分析问题所在，让决策更加具有针对性。

团队方面，象扑目前整体有60多人，创始人兼CEO柯必成曾担任口碑外卖KA服务商、美团外卖、淘宝外卖商家负责人。